360° Netzwerk-Monitoring
eine Plattform. Multifunktional. Made in Germany.
Wie Sie mit caplon© technische Störungen, Performanceeinbrüche und Cyberangriffe frühzeitig erkennen.
Operation- und Security-Teams gewinnen mit der 360° Monitoring Plattform caplon© vollständige Transparenz und volle Kontrolle über ihre Office-IT und Prozessleitsysteme. So lassen sich Cyber-Bedrohungen frühzeitig ermitteln.
caplon© made in Germany – die Basis für mehr digitale Souveränität.
Verfügbarkeit, Performance, Qualität und Sicherheit mit einem System, das mitwächst.
caplon© ist beherrschbar, mittelstandstauglich und multifunktional.
Seit vielen Jahren setzen führende deutsche und international agierende Unternehmen aller Größen unsere anpassungsfähigen Lösungen erfolgreich ein. Ein Grund dafür ist, dass caplon©-Systeme schnell und einfach integrierbar und beherrschbar sind.
Wählen Sie den schnellsten Weg zu Ihrer Lösung.
Um Sie mühelos mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut zu machen, finden Sie hier 6 exemplarische Einsatzbereiche für caplon©. Darunter beantworten wir häufig gestellte Fragen, die Ihnen einen schnellen Einstieg in den jeweiligen Anforderungsbereich bieten.
- KRITIS Vorgaben beim IT-SIG 2.0 erfüllen
- Cyberangriffe erkennen und abwehren
- Technische Störungen in IT/OT Netzwerken frühzeitig erkennen und identifizieren
- Qualität, Verfügbarkeit und Performance in VoIP Infrastrukturen sicherstellen
- Telefon Fraud in Echtzeit erkennen
- Netzwerkdaten analysieren, vorhalten und protokollieren
IT-SiG 2.0 – KRITIS Ready. 100 Prozent.
KRITIS-Betreiber sind seit Mai 2023 verpflichtet, technische Systeme zur Angriffserkennung einzuführen:
- signaturbasierte Angriffserkennung (MUSS-Kriterium)
- verhaltensbasierte Angriffserkennung (SOLL-Kriterium)
Im Rahmen der Umsetzung der NIS2 der EU in nationales Recht gehen viele Experten davon aus, dass auch verhaltensbasierte Angriffserkennung zum MUSS-Kriterium wird.
KRITIS-Betreiber beschäftigen sich mit folgenden Aspekten:
- Welche Systeme zur Angriffserkennung benötigen wir?
- Wie erfüllen wir die gesetzlichen Vorgaben mit einem begrenzten Budget?
- Kann unser Team ein solches System einfach betreiben und selbstständig beherrschen?
- Wir brauchen eine vielseitige Lösung, die neben dem Tagesgeschäft integrierbar ist.
Unsere Antworten
Angriffserkennung: zukunftssicher, KRITIS ready
- caplon© intrusion detection IDS: signaturbasiert
- caplon© network detection & response NDR: verhaltensbasiert (BSI CS-134)
Investitionssicher
- caplon© liefert ab Tag 1 verwertbare Ergebnisse.
- caplon© ist skalierbar und kann mit den Anforderungen mitwachsen
Mittelstandstauglich
- Wenige False-Positive-Alarme durch regelbasierte Anomalie-Erkennung
- Support & Managed Service bis 24/7 SOC auf Wunsch
EINE Lösung für verschiedene Anwendungsbereiche
- Mit einem System erhält Ihr Betriebs- und/oder Security-Team eine einheitliche Sicht aufs Netzwerk.
- Für IT UND Industrienetze (OT)
Wie Sie im Angriffsfall schnell reagieren und handlungsfähig bleiben.
Unternehmen müssen Vorkehrungen treffen, um für einen möglichen Cyberangriff gerüstet zu sein. Denn Angreifer, die ins Netz eingedrungen sind, lassen sich ohne geeignete Tools kaum erkennen. Sie bleiben über Wochen und Monate unsichtbar. Unentdeckte Daten-Exfiltration (Abfluss sensibler Daten) oder Lösegeld-Erpressung (Ransomware) können betroffene Unternehmen irreversibel schädigen und nicht abschätzbare Kosten verursachen.
Typische Themen, die viele IT(SEC)-Leiter und Geschäftsführer beschäftigen:
- Womit beginnen wir? Was hilft unserem Team?
- Welche Systeme zur Angriffserkennung benötigen wir?
- Kann unser Team ein solches System einfach betreiben und selbstständig beherrschen?
- Wir brauchen EINE Lösung, die neben dem Tagesgeschäft integrierbar ist.
Unsere Antworten
Ich kann nur schützen, was ich kenne.
- Identifizieren aller kommunizierenden Geräte und analysieren aller erkannten Verbindungen
- Verstehen des normalen Netzwerkverhaltens und Alarmierung bei Abweichungen
Angriffserkennung für IT- und Industrienetze (OT)
- caplon© intrusion detection IDS: signaturbasiert
- caplon© network detection & response NDR: verhaltensbasiert (BSI CS-134)
Beherrschbar und mittelstandstauglich
- Wenige False-Positive-Alarme durch regelbasierte Anomalie-Erkennung
- Support & Managed Service bis 24/7 SOC auf Wunsch
EINE Lösung für vielseitige Anwendungen
- Betrieb UND Security Teams haben eine einheitliche Sicht aufs Netzwerk.
- caplon© liefert ab Tag 1 verwertbare Ergebnisse
So sorgen Sie für einen störungsfreien und stabilen Betrieb.
Komplexere Netzwerkstrukturen und steigende Datenraten machen es immer schwieriger, den Überblick im Netzwerk zu behalten sowie technische Störungen zu erkennen und zu identifizieren. Aufwendiges Troubleshooting kostet viel Zeit. Oft bleibt das eigentliche Tagesgeschäft dabei liegen. Ausfälle und nicht performante Dienste verunsichern Anwender und verärgern Kunden. Vermeidbare Kosten bis hin zu Umsatzverlusten können die Folge sein.
IT-Verantwortliche stellen sich vor der Anschaffung eines Netzwerk- & Service-Monitoring folgende Fragen:
- Welche Mehrwerte bestehen gegenüber einem Verfügbarkeitsmonitoring?
- Gibt es bei der Einführung eines Netzwerk-Monitoring einen Business Case?
- Wir brauchen eine bezahlbare, beherrschbare Lösung, die neben dem Tagesgeschäft integrierbar ist.
- Das Risiko für Cyberattacken steigt. Ist es da jetzt sinnvoll, in eine solche Lösung zu investieren?
Unsere Antworten
Volle Kontrolle über Ihr Netzwerk
- Analysieren und visualisieren der kompletten Netzwerkkommunikation
- caplon© ist skalierbar und kann mit den Anforderungen mitwachsen
- Komplett rückwirkungsfrei, ohne Agenten
Zeit und Geld sparen
- Deutliche Reduzierung von Ausfall- und Fehlerbehebungszeiten
- Vermeiden von Kosten und Umsatzverlusten
Leicht integrierbar und schnell beherrschbar
- caplon© liefert ab Tag 1 verwertbare Ergebnisse, selbstständiges Arbeiten innerhalb weniger Tage.
- Qualifizierter Support durch Techniker oder Managed Service bis 24/7 SOC auf Wunsch.
Security Monitoring on top
- Erweiterbar um caplon© intrusion detection IDS und caplon© network detection & response NDR.
- Unterstützt die Zusammenarbeit zwischen IT- und Security Teams
VoIP-Qualität, Verfügbarkeit und Performance immer im Überblick
Um eine VoIP-Infrastruktur zuverlässig zu betreiben, braucht man einen guten Überblick über das, was im Netzwerk passiert. Ein aufwendiges Troubleshooting kostet die Support-Mitarbeiter viel Zeit. Das eigentliche Tagesgeschäft bleibt dabei liegen. Ausfälle und schlechte VoIP-Qualität führen zu unzufriedenen und wechselwilligen Kunden und damit zu Umsatzverlusten und unnötigen Kosten.
Carrier und Service Provider kennen diese Herausforderungen. Ihre typischen Themen sind:
- Reichen eine Open Source-Lösung und darauf aufgesetzte Eigenentwicklungen aus?
- Die RTP Ströme auszuwerten, ist das nicht datenschutzrechtlich bedenklich?
- Liegen die Probleme nicht eher beim Zulieferer als in unserer Infrastruktur?
- Wir brauchen eine bezahlbare, professionelle Lösung, die neben dem Tagesgeschäft integrierbar ist.
Unsere Antworten
Standortübergreifendes lückenloses Monitoring
- Schnelles Umsetzen kundenspezifischer Anforderungen
- Nahtlos erweiterbar um Modul caplon© fraud prevention zur Missbrauchserkennung
Auswertung der VoIP Qualität - datenschutzkonform
- Sprachdaten werden nach Qualitätsanalyse direkt verworfen
- Aufzeichnung einzelner RTP-Ströme möglich - durch umfassendes Berechtigungssystem abgesichert.
Nachweisbare Root-Cause Analyse bei Problemen, auch aus der Vergangenheit:
- Wegfall von nervigem Finger-Pointing und aufwendigen Ping-Pong Diskussionen
- Permanente Indiziensicherung erspart aufwendiges Nachstellen von Problemen
Smartes Lizenzierungskonzept mit moderaten Einstiegsszenarien
- caplon© VoIP Monitoring liefert ab Tag 1 verwertbare Ergebnisse.
- Qualifizierter Support durch Techniker oder Managed Service auf Wunsch
Telefon Fraud in Echtzeit entdecken
VoIP-Fraud ist ein großes und weiterwachsendes Problem in der Telekommunikationsbranche. Das Spektrum der Betrugsmaschen ist groß und die Betrüger schlagen bevorzugt nachts oder an Wochenenden zu.
Ohne geeignete Überwachungstools bleiben Betrugsfälle oft viele Stunden unentdeckt. Ein einziger Betrugsfall kann Ihr Unternehmen leicht mehrere Tausend Euro oder mehr kosten.
Telekommunikationsanbieter, die das Betrugs-Risiko minimieren wollen, beschäftigen sich mit folgenden Aspekten:
- Reichen eine Open Source-Lösung und darauf aufgesetzte Eigenentwicklungen aus?
- Das Telefonverhalten ist unterschiedlich. Wie lassen sich sinnvolle Schwellenwerte für Regeln festlegen?
- Wenn ein Betrugsfall entdeckt wird, ist es dann nicht schon zu spät?
- Wir brauchen eine bezahlbare, professionelle Lösung, die neben dem Tagesgeschäft integrierbar ist.
Unsere Antworten
Profi-Tool zum Erkennen von Telefonmissbrauch in Echtzeit
- Sie profitieren von unserem Experten Know-how
- Produktanforderungen anderer Kunden fließen regelmäßig in caplon© fraud prevention ein.
Einfach individuell sinnvolle Regeln definieren
- caplon© fraud prevention lernt Normalverhalten für einzelne Kunden mit.
- Definition von Regeln, die weit über einfache Schwellwert basierte Regeln hinausgehen
Basiert auf Signalisierungsdaten in Echtzeit
- Regelmäßige Preisermittlung während der Calls („hot billing“)
- Schnelle aktive Unterbindung von Fraud-Calls im Soft-Switch über Hooks
Smartes Lizenzierungskonzept mit moderaten Einstiegsszenarien
- caplon© fraud prevention kombiniert mit caplon© VoIP Monitoring liefern ab Tag 1 verwertbare Ergebnisse.
- Qualifizierter Support durch Techniker oder Managed Service auf Wunsch
Garantiert verlustfrei Daten erfassen – auch für 5G und breitbandige Dienste.
Technische Störungen im Netzwerk lassen sich im Nachhinein oft nur schwer analysieren, da keine ausreichenden Indizien vorliegen. Gleiches gilt für die Analyse von Sicherheitsvorfällen im Netzwerk. Je unvollständiger die Datenbasis, umso eingeschränkter sind die Analysemöglichkeiten.
Permanente Indiziensicherung im Netzwerk: 4 wichtige Aspekte, die Sie bei Ihrer Entscheidung für das passende System unterstützen können:
- In Troubleshooting Szenarien kann ich doch auf Log-Daten zugreifen - genügt das nicht?
- Habe ich in hybriden Netzwerkstrukturen Zugriff auf alle relevante Netzwerkdaten?
- Stellt das Vorhalten der Netzwerkdaten kein Datenschutzrisiko dar?
- Warum ist das verlustfreie Aufzeichnen von Daten so wichtig?
Unsere Antworten
Lückenlose Analyse
- Aufzeichnung der tatsächlich über die Leitung gehenden Netzwerkdaten.
- Vorteile gegenüber Log-Daten Auswertung (oft geringer Log-Level aus Performancegründen; eher systemspezifische Informationen).
Vollständiges Erfassen der Netzwerkdaten
- In räumlich weit verteilten Strukturen über Umbrella-Systeme (>100Gbit/s)
- In virtuellen Umgebungen innerhalb und zwischen Virtualisierungshosts mit caplon© Virtual Probes
Minimiertes Risiko für Datenmissbrauch
- Fein-granulares Berechtigungssystem
- Anonymisieren personenbezogener und geschäftskritischer Daten durch caplon© privacy protection
Effiziente Untersuchung von Sicherheitsvorfällen & Störungen
- „Flugschreiber für das Netzwerk“
- Vollständige Aufzeichnung der Daten, da u.a. sonst Angriffsmuster nicht zuverlässig erkannt werden können
Erkennen Sie Probleme, bevor Kosten entstehen.
Mit dem Einsatz der caplon©-Plattform erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sparen wertvolle Zeit Ihrer Mitarbeiter und Erkennen sicherheits-kritische Veränderungen frühzeitig.
-
caplon© network & service monitoring
Der IT- /OT-Troubleshooter
- Volle Kontrolle übers Netzwerk
- Frühzeitiges Erkennen von technischen Störungen & Performance-Einbrüchen
- Visualisierung der Netzwerkkommunikation
- Kontinuierliche Überwachung von SLA und KPI-Werten
-
caplon© network detection & response
Der Spurensucher
- Verhaltensbasierte Angriffserkennung – bevor Schaden entsteht
- Erkennung von ungewollten und ungewöhnlicher Kommunikation
- Wertvolle Analyseergebnisse ab Tag 1
- Ein Tool für Betrieb & Security Teams
-
caplon© intrusion detection
Der Torwächter
- Sicherer Schutz vor „Standard“- Angriffen
- Tagesaktuelle signaturbasierte Angriffserkennung
- Rückwirkende Erkennung von Angriffen vor Signaturveröffentlichung
- In Kombination mit caplon© NDR und caplon© NSM: Umfassender Schutz gem. IT-SIG.
-
caplon© VoIP Monitoring
Der VoIP Qualitätsprüfer
- Überblick über die gesamte VoIP-Kommunikation
- Schnellere und erfolgreichere Bearbeitung von Incidents und Supportfällen
- Analyse von Calls, Call-Qualität & SIP Registrierungen
- Erweiterbar um Fraud-Detection
-
caplon© fraud prevention
Der Ermittler
- Erkennen von Betrugs- oder Missbrauchsfällen in Echtzeit
- Möglichkeit der aktiven Unterbindung von Fraud-Calls
- Alarmlisten mit Details und Drill-Down Analysen
- Vermeiden hoher Betrugsschäden
-
caplon© decoding & network recording
Der Flugschreiber fürs Netzwerk
- Auch in High-Speed Netzen: verlustfreies 24/7 Recording
- Fehlersuche und permanente Indiziensicherung
- Digitale Spuren sichern für forensische Analysen
- Live Tracing in verteilten Strukturen über Wireshark-Plugin
-
caplon© privacy protection
Der Datenschützer
- Pseudonymisierung von Netzwerkdaten
- Schutz personenbezogener und kritischer Infrastruktur-Daten
- Deutliche Reduzierung des Datenmissbrauchs-Risikos.
- Bietet mehr Rechtssicherheit (auch beim Arbeiten mit Dienstleisterketten)