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Stellenangebot 2nd Level Support Engineer (m/w/d)

Deine Spürnase ist gefragt.

Als Chef-Ermittler hast du einen guten Riecher für die harten Fälle und behältst selbst dann den Durchblick, wenn die Indizienlage unübersichtlich ist. Du durchschaust das IT-Problem, noch bevor die Spurensicherung am Tatort war und brauchst keine Gerichtsmedizin für eine Post-mortem-Analyse. 

Wenn es dir bei der Steuerfahndung zu langweilig und bei der Mordkommission zu blutig zugeht, dann ist deine Spürnase in unserem Ermittlerteam bestens aufgehoben. Du bist Meister*in darin, die Aussagen unserer Kunden aufzunehmen, Indizien analytisch zu untersuchen und IT-Spuren in kausale Zusammenhänge zu setzen? Unter „Netzwerk“ verstehst du nicht die Kontakte ins Milieu und „Protokoll“ ist für dich nicht der Papierkram nach einem gelösten Fall? Dann herzlich willkommen im Team, hier ist deine Dienstmarke.

Wir suchen dich als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt IT / VoIP

 

Im Einsatz für den Kunden

Mit 2 Jahrzehnten Erfahrung im Bereich Netzwerkmonitoring haben wir unser eigenes Produkt für Service & Security Monitoring entwickelt: caplon© analysiert Netzwerkdaten in Echtzeit – und das in Hochgeschwindigkeitsnetzen im hohen Gigabit pro Sekunde-Bereich. Das Konzept ist anspruchsvoll und einfach zugleich: Wir stellen komplexe Netzwerkdaten in flexiblen, aber einfachen Dashboards bereit. Unsere Aufgabe dabei: Kunden zu helfen, in IT/OT-Infrastrukturen den Überblick zu behalten und zu wissen, was in ihrem Netzwerk wirklich passiert, um gegen Ausfälle und Cyberangriffe gerüstet zu sein. Wir retten nicht die Welt, machen sie aber ein bisschen sicherer und zuverlässiger.

 

Bereit, den Fall zu lösen?

  • Du willst zusammen mit uns den Support für unsere caplon©-Produktfamilie auf die nächste Stufe heben?
  • Du löst gerne technische Probleme und es macht dir Spaß, herauszufinden, warum es beim Kunden irgendwo klemmt?
  • Du hast eine gute Spürnase im Umgang mit Menschen.
  • Du erarbeitest gerne Lösungen zusammen mit der Spezialeinheit „Softwareentwicklung“?  
  • Du erklärst gerne technische Sachverhalte auch im Rahmen von Schulungen und Trainings?
  • Du hast solides Linux Know-how, die Netzwerkprotokolle TCP, UDP, DNS, DHCP, HTTP(s), … sind dir nicht fremd und du hast grundlegende Kenntnisse im Bereich Voice over IP?
  • Du hast einschlägige Berufspraxis und eine qualifizierte technische Ausbildung?
  • Du bist kreativ? Bei unseren monatlichen „Innovation Days“ bist du der Chef! Du entscheidest, an was du arbeiten möchtest, leckeres Frühstück inklusive ;)
  • Du hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job? Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig und deine Kollegen unterstützen dich bei der Umsetzung mit direktem Feedback.
  • Du arbeitest gerne in einem agilen Team? Bei uns arbeiten leidenschaftliche Menschen, die Freude bei der Arbeit haben und auch mal über sich selbst lachen können.


Die Spur zu deinem nächsten Arbeitgeber führt eindeutig zu uns.

  • Wir sind mehr als ein Arbeitgeber: wir sind ein Team, das ehrgeizige Ziele verfolgt, Spaß dabei hat und nicht vergisst, dass Leben mehr als Arbeiten ist,
  • wir probieren gerne neue Technologien aus, z. B. an unseren „Innovation Days“,
  • wir bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und fördern unsere Mitarbeiter*innen durch Mentoring und Coaching,
  • wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine Politik der offenen Tür,
  • wir praktizieren ein faires und transparentes Gehaltsmodell,
  • wir vertrauen dir, Arbeitszeit ist bei uns generell auf Vertrauensbasis,
  • wir führen seit 7 Jahren das Siegel „familienfreundliches Unternehmen“, mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit, Kita-/Kindergartenzuschüssen,
  • wir bieten eine individuelle Gestaltung der betrieblichen Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorge, Dienstfahrräder oder Dienstwägen,
  • wir sitzen verkehrsgünstig im EuroQuartier, direkt am Hauptbahnhof Saarbrücken,
  • wir stellen wahlweise einen kostenlosen Parkplatz oder ein Job Ticket,
  • wir unterstützen dich bei der Wohnungssuche. In der Studenten- und Landeshauptstadt Saarbrücken gibt es für alle Ansprüche und Geschmäcker noch bezahlbare Wohnungen. Im näheren Umfeld – 15 bis 30 Minuten Fahrtzeit – kann man aber auch im eigenen Haus sehr schön kleinstädtisch oder naturverbunden leben.

 

„Harry, hol‘ schon mal den Wagen!“

Bitte sende deine voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen per E-Mail an: bewerbungconsistec.NJU8#7TZF7de

Einsatzort:
Saarbrücken

Einstieg:
Ab sofort

Ansprech­partner:
Dr. Dirk Leinenbach

Du willst Teil der consistec-Gemeinschaft werden? Das finden wir super. Schick uns deine Bewerbung als PDF und erzähl' uns, warum du gut in unser Team passt. Wir freuen uns, dich zum Vorstellungsgespräch einzuladen.

consistec GmbH
Europaallee 5
66113 Saarbrücken
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